Comarch Upgrade Premium

Upgrade Premium – rozszerzona opieka i pełne wsparcie użytkownika

Upgrade Premium to najbardziej rozbudowany pakiet wsparcia dla użytkowników Comarch ERP Optima, który łączy w sobie wszystkie korzyści wersji podstawowej i wzbogaca je o dodatkowe udogodnienia zwiększające komfort pracy. W ramach tej usługi otrzymujesz:

• możliwość kontaktu telefonicznego i mailowego z ekspertami Comarch, którzy pomogą w obsłudze funkcji dostępnych w aktualnej wersji programu,
• wyższy priorytet w obsłudze zgłoszeń mailowych, co przekłada się na szybsze odpowiedzi,
• dostęp do czterech e-szkoleń Comarch przez cały okres obowiązywania pakietu – idealne, jeśli chcesz podnieść kompetencje swoje lub pracowników i lepiej wykorzystać możliwości systemu.

To doskonałe rozwiązanie dla firm, które potrzebują nie tylko aktualnego oprogramowania, ale także stałego wsparcia merytorycznego oraz szybszej obsługi serwisowej.

Upgrade Podstawowy – zawsze aktualna i zgodna z przepisami Optima

Pakiet Upgrade Podstawowy zapewnia dostęp do najnowszych wersji Comarch ERP Optima oraz podstawowego wsparcia technicznego. W ramach niego możesz:

• pobierać bieżące aktualizacje systemu, obejmujące nowe funkcje, zmiany w prawie podatkowym i rachunkowym oraz usprawnienia technologiczne,
• korzystać z konsultacji mailowych specjalistów Comarch w zakresie obsługi i działania programu.

To niezbędne minimum dla każdej firmy, która chce pracować na aktualnym, bezpiecznym i w pełni zgodnym z przepisami systemie.